搬瓦工 VPS 到期后没收到续费账单邮件,服务被取消了怎么办?

搬瓦工

搬瓦工 VPS 到期之后一般来说是会有续费账单发送到邮箱的,然后我们根据续费账单进行续费即可。续费价格也不会涨价,买的时候多少钱续费就是多少钱,优惠码也会继续生效。但是有的朋友会发现自己搬瓦工 VPS 到期之后好像没有收到续费账单,然后等到服务被取消了才反应过来怎么回事。所以就来询问搬瓦工到期之后没收到续费邮件怎么办,服务被取消了怎么办,今天搬瓦工中文网为大家简单说明一下收不到续费账单的原因。

一、检查是否取消续费

首先我们需要检查我们的 VPS 是否已经被取消续费了。可以参考《搬瓦工取消续费的方法(有账户余额不想续费)》这篇文章的方法,检查 Renewal 后面是 ON 还是 OFF。如果显示 Renewal 是 OFF 的话,就可能是被我们取消续费了,这种情况下基本就是无解了。

所以强烈建议大家不要取消续费!这个 Renewal 并不是自动续费的意思,而是你到期了要不要续费。Renewal ON 并不是会自动扣费,而是到期了会生成续费账单,然后你再决定续不续费。而 Renewal OFF 则是到期后不生成续费账单,直接给你取消了。

那么对于这种情况,如果你已经是 Renewal OFF,那么基本就无解了,联系客服也没用的。如果是 Renewal ON,请继续往下看。

二、检查垃圾邮件是否有续费邮件

如果没收到邮件,那么我们需要检查垃圾邮件,看看是不是被系统自动判定为垃圾邮件了。

此外也可以检查收信记录,看看有没有收到过续费邮件。参考《搬瓦工注册账户开通主机之后收不到开通邮件的解决方法》。

一般续费邮件都是来自 support@bandwagonhost.com,邮件主题是 Customer Invoice,我们可以重点检查符合发件人或者邮件主题的邮件,方便快速定位。

如果垃圾邮件里也没有,但是我们确实是开通了续费,那么就需要进一步联系客服了。

对了,续费邮件是到期当天才会生成的,所以我们需要等到到期之后才能查看是否收到,到期之前是没有续费账单的。

三、登陆后台查看并联系客服寻求帮助

最后我们就是需要登陆后台查看一下是否有续费账单。一般来说我们登陆搬瓦工后台首页之后就会看到未支付的续费账单,或者前往所有账单页面:

查看需要支付的续费账单,然后进行支付即可。

如果还是有问题的,那么建议就联系客服吧。方法参考《搬瓦工工单怎么使用?2020 年最新搬瓦工提交工单联系客服教程》。

最后,如果续费账单还在,那么我们仍然有机会进行续费。如果续费账单已经没了,并且服务也已经被取消了,那么就是回天无力了,我们也不会再有机会恢复这台 VPS。

四、搬瓦工新手教程和便宜方案

1、搬瓦工新手入门系列文章:

  1. 搬瓦工新手入门教程(1):搬瓦工众多方案怎么选择
  2. 搬瓦工新手入门教程(2):搬瓦工机房选择和速度测试
  3. 搬瓦工新手入门教程(3):注册账户和微信支付、支付宝购买教程
  4. 搬瓦工新手入门教程(4):登陆搬瓦工网站后台查看 VPS,登录 KiwiVM 面板进行简单管理
  5. 搬瓦工新手入门教程(5):通过 KiwiVM 后台面板更换操作系统并获取登陆信息

2、搬瓦工推荐方案:

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